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Occidental Grand Cozumel Resort
Kilómetro 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar 77600 - Cozumel, Quintana Roo, México
GM_GrandCozumel@occidentalhotels.com Phone 52-987-872-97-30
Reservations

Book Hotel (855) 565-5147
Hotel+Flight (800) 332 2675

reservations@occidentalhotels.com
Frequently Asked Questions
  • +¿Cuanto tiempo estan del Aeropuerto?

    Son 20 minutos en llegar desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Cozumel (CZM). O bien, aproximadamente 15 minutos en llegar desde y hacia el centro de la ciudad y del muelle.

  • +¿Cuanto tiempo estan de los principales lugares de interés?

    Son 15 minutos aproximadamente en taxi en llegar al centro de la ciudad y al muelle.

  • +¿Cuál es el voltaje de la electricidad en el complejo y no necesitan los viajeros de EE.UU. adaptadores de viaje para los enchufes?

    La electricidad de México utiliza los mismos estándares y normas de voltaje como en América del Norte (110 voltios y 60 ciclos Hz AC). Para aquellos países que utilizan otro voltaje requerirán un adaptador.

  • +¿Cuantos dias de anticipacion se puede hacer reservacion para las cenas a la carta?

    Los huéspedes pueden reservar la cena para los restaurantes a la carta hasta 6 días de anticipación, o a la llegada con Servicios a huéspedes. El espacio está sujeto a disponibilidad y hay un límite en el número de reservas. No se requiere reservación para el restaurante Buffet Internacional.

  • +¿Cuál es el código de vestir para los restaurantes a la carta?

    El código de vestimenta para los restaurantes es casual. Los caballeros pueden llevar pantalones, camisa y zapatos cerrados; sandalias, camisas sin mangas y camisetas no están permitidas. Señoras pueden usar vestidos, faldas, pantalones y blusa. No se permite traje de baño, pareos, shorts.

  • +¿El hotel cuenta con información de viajes o tours?

    Si, tenemos un escritorio para tours localizado en el lobby, ofrece una variedad de tours y excursiones.

  • +¿Cuánto es el costo por usar el internet en el hotel?

    Tenemos Wi-Fi disponible en las habitaciones, lobby, alberca y zona de actividades en la playa, a un costo de $ 11 USD / hora, $ 26 USD / día o $ 81 USD / semana. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Acceso a Internet se ejecuta inmediatamente después de la activación, incluso cuando no esté en uso.

  • +Para huespedes con dietas especiales, ofrecen opciones de alimento?

    Sí, ofrecemos opciones vegetarianas y sin gluten. Los huéspedes con necesidades dietéticas específicas deben ponerse en contacto con nosotros con anticipación a través de nuestros Servicios a huéspedes y nuestro Chef Ejecutivo le recibirá a su llegada.

  • +¿Cuál es la frecuencia del vuelo directo de Chicago a Cozumel para verano?

    La frecuencia del vuelo directo de Chicago a Cozumel para verano es cada Sábado y Domingo desde Junio hasta Agosto de 2014.

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