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Allegro Playacar Resort
Lote Hotelero Nº 7 Desarrollo Playacar P.O. Box 149 77710 Playa Del Carmen, Quintana Roo, México
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Reservas

Reserva (855) 565-5147
Hotel+Avión (800) 332 2675

reservations@ocidentalhotels.com
Preguntas más frecuentes
  • +¿Cuál es el tiempo de viaje de o hacia el aeropuerto internacional de Cancún?

    Toma aproximadamente 45 minutos en llegar desde y hacia el Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN).

  • +¿Cuál es el tiempo de viaje a los principales atractivos turísticos del área?

    La 5ta. Av. de Playa del Carmen – 20 minutos caminando. Parque Xcaret - 10 minutos en taxi. Xplor - 10 minutos en taxi. Xel-Ha - 30 minutos en taxi

  • +¿Cuál es el voltaje de la electricidad en México? ¿El huésped necesita traer adaptadores para los enchufes?

    El voltaje en México es de 110V. Para los adaptadores europeos es recomendable que los huéspedes traigan sus propios adaptadores. En caso de que lo hayan olvidado, pueden comprarlos en las tiendas del hotel.

  • +¿Cuántos días de antelación podemos hacer reservaciones en los restaurantes a la carta?

    Los huéspedes pueden hacer sus reservaciones de cena para los restaurantes a la carta para el mismo día hasta las 3:00 pm con Servicio a Clientes. El espacio está sujeto a disponibilidad, existe un límite en el número de reservaciones. No se requiere reservación para el restaurante Buffet Internacional.

  • +¿Cuál es el código de vestimenta para los restaurantes a la carta?

    El código de vestimenta para los restaurantes es el traje casual. Para los caballeros se requieren que vistan pantalones largos, camisa y zapatos cerrados. Las sandalias, shorts y camisas sin mangas no están permitidos. Las damas pueden usar vestidos, faldas, pantalones y blusa. No se permite traje de baño.

  • +¿El hotel tiene agencia de viajes?

    Sí, contamos con una agencia de viajes se encuentra en la zona del vestíbulo, ofrece una amplia selección de tours y excursiones.

  • +¿Cuáles son los cargos por uso de Internet en el hotel?

    El acceso a Internet está disponible en el lobby del hotel y en el área de la piscina de actividades a un costo de $10USD/día o $50USD/semana. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El servicio de Wi-Fi es válido sólo para un dispositivo a la vez.

  • +¿Para los huéspedes con necesidades dietéticas especiales; el hotel ofrece alternativas?

    Nuestro Chef Ejecutivo y el personal estarán disponibles para hacer alguna sugerencia sobre los ingredientes del menú y contestar cualquier pregunta que sea posible. Algunas opciones son limitadas.

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